Dos años de pesadilla: congelaciones de 20–30 segundos
Desde el lanzamiento en Acceso Anticipado de Path of Exile 2 en diciembre de 2024, los jugadores lucharon contra dos problemas brutales: tirones por compilación de shaders y cierres «Device Removed». En los equipos afectados, el juego se congelaba 20–30 segundos en pleno combate — suficiente para morir — y los cierres se volvieron mucho más comunes tras el controlador NVIDIA 566.36.
NVIDIA no lo creía — así que GGG les envió un PC
El equipo de PoE2 incluso había identificado el código exacto del controlador, pero NVIDIA no cambiaba nada sin un caso reproducible y no creía que el fallo fuera tan extendido como se reportaba. Tras aproximadamente año y medio de pruebas, GGG hizo algo insólito: enviaron a NVIDIA un PC completo, configurado igual que las máquinas de los jugadores afectados. En cuanto los ingenieros de NVIDIA vieron el cierre en hardware real, asignaron a un ingeniero — y en unas dos semanas tenían la respuesta.
La causa raíz: shader heap size
El culpable era un valor interno del controlador de NVIDIA llamado «shader heap size» — era demasiado pequeño, así que el controlador se colgaba cuando el motor de PoE2 hacía ciertas peticiones al sistema de shaders de la GPU. NVIDIA aumentó ese valor específicamente para Path of Exile 2.
«Aumentar un valor interno llamado 'shader heap size' hizo que el cierre desapareciera — algo que pueden cambiar solo para nuestro juego.» — el equipo de PoE2 (que, según se informa, celebró el arreglo con champán)
Qué debes hacer
- Actualiza tu controlador gráfico a NVIDIA Game Ready 610.88 (o superior).
- Actualiza el juego al parche 0.5.4e.
- Espera una carga más larga la primera vez que entres en cada región mientras se reconstruye la caché de shaders — después se mantiene fluido.
Por qué importa
Esto resuelve la mayor queja de rendimiento de la comunidad en casi dos años — justo antes del crucial evento 0.5.5 y del camino a la 1.0. El mapeo de endgame, donde los tirones y cierres golpeaban más fuerte, debería sentirse ahora mucho más estable.